설명 잘 안하는 치과의사"제일싫어" 보스턴웰치과 [] 2009.12.29 1457 이달 초 이영미(고려대의과대학의학교육학교실)교수팀이 치과환자159명을 인터뷰한 자료를 분석한 결과를 발표해 화제가 되고있다. 환자들이 가장 싫어하는 치과의사로는 1위는 설명이 부족한 의사(24.3%) 2위는 환자에 대한 배려나 준비가 부족한 의사(24.0%) 3위는 공감 및 지지가 부족한 의사(21.2%) 기타순위는 손에서 담배 냄새가 날때, 의자옆에 커튼이 없어 입안이 다른 환자들에게 다 노출이 될 때 등등이 있었다. 이영미 교수는"치과진료 특성상 치과위생사가 스켈링등 사전처치를 다 끝내고 난 뒤 얼굴에 포를 덮거나 입을 벌린 상태에서 의사를 처음 만나는 경우가 대부분이어서 환자와 의사 사이에 친밀감이 형성되기 힘들다는 점 때문에 불쾌감이 더욱 고조되는 것 같다"고 밝혔다. 반면 환자들이 좋아하는 치과의사로는, 무조권 비싼 치료만 권해주지 않고 솔직하게 비용 대비 효과를 알려주는 의사, 충치등 치아상태를 현미경,엑스레이등을 이용해 이해하기 쉽게 설명해주는 의사, 물을사용하는 치료를 할 때 얼굴에 물이 튀지 않도록 포를 덮어주는 의사 , 순으로 나타났다. 2009년 12월 21일 제459호 세미나 리뷰 발췌